優(yōu)端全屋定制小二家居公司簡介
為什么選擇我們?
1、我們是常州本地工廠,自產自銷,有專業(yè)技術優(yōu)勢,更能滿足客戶需求。一手貨源,有價格競爭優(yōu)勢,性價比更高。家門口的工廠,有售后服務優(yōu)勢,反應更及時。
2、我們有大量客戶案例以及客戶真實評價,還有客戶定制詳細流程直播,能夠更清晰的展示出我們制作的每一步細節(jié)。
3、我們公司設計師統(tǒng)一出全屋定制柜子CAD效果圖,能夠更直觀的看到自己家柜子做出來的效果。
4、我們擁有年輕化團隊,理念一直走在前沿,做出來的柜子更切合年輕人的審美,心眼少,不會挖坑跳。
5、我們一直堅持以客戶的眼光來做事情,化繁為簡,不管是價格體系還是定制流程都以客戶為中心,盡量避免新業(yè)主聽不懂,看不懂,分不清三大難題。
全屋定制的流程是什么樣的?
1、看樣下定:先到公司體驗館來看樣,由導購把每一款產品都介紹清楚,了解詳細然后選擇自己心儀的款式下單。
2、量房出圖:水電之前先出水電圖,廚房需按照我們的圖紙來排線布管。瓷磚鋪完后二次量房出全屋柜子結構效果圖。
3、溝通方案:圖紙結構確認好后,客戶需來展廳溝通細節(jié)以及配色詳細方案。
4、簽合同:各種方案確定好后,圖紙確定簽字,簽訂貨合同,標明售后時間以及出貨時間,(正常為30個工作日)然后付款。
5、設計復尺:根據(jù)現(xiàn)場結構與圖紙精細尺寸差異,需要精細測量,然后才能正式下單到拆單部門。
6、拆單定板:按照設計圖紙把整個柜子圖紙精細化用拆單軟件拆開,算出板材需求然后定板。
7、生產送貨:根據(jù)拆單圖紙生產,裁板,封邊,打孔,打包,電腦自動化流水線完成。然后送貨,有電梯的都是免費送貨的,需要爬樓梯的送貨師傅酌情收取搬樓費。
8、安裝售后:送貨后3天內安排師傅上門安裝,柜體柜門裝完還需約臺面師傅上門量臺面尺寸,一星期內上門安裝臺面。
9、調試驗收:全部裝完主家需配合驗收,有問題的要及時告知師傅現(xiàn)場調試,直到驗收完成簽字。
公司概況?
本公司是一家集板式家具櫥柜衣柜,板式護墻,板式木門,板式背景墻為一體的板式家具創(chuàng)新設計制造商。公司全稱常州市小二家居有限公司,注冊資本200萬,優(yōu)端隸屬公司多品類商標高端品牌。2020年因規(guī)模擴大,總公司新遷至充滿工業(yè)氣息的湖塘科技園內,2023年無錫市連鎖分工廠全面上市,以常州市、無錫市為中心,周邊200公里以內的周邊城市,面向與全國服務。新建標準化無塵車間全智能生產線,20000平板式家居體驗館以及工廠,更方便廣大業(yè)主朋友實地參觀和考察。
團隊介紹
服務團隊
公司擁有配套的全流程直播跟單系統(tǒng),服務超2000+位業(yè)主,從客戶下單開始,到定案,安裝,售后,全程圖文直播,讓每一位業(yè)主都能簡潔化看到自己家的施工進度以及生產過程。
銷售團隊
公司擁有專業(yè)化網絡自營團隊,涵蓋各大網絡平臺,足不出戶就能看到詳細案例以及直播產品介紹。
設計團隊
公司擁有全屋定制設計師20+人,統(tǒng)一出全屋定制CAD效果圖,以更直觀的設計效果服務每一位客戶,設計主管聘請自海瀾之家門店設計團隊。設計師薪資跟業(yè)主滿意度直接掛鉤,讓客戶評價各人勞動價值。
安裝及售后
小二家居一直堅持自己工人做自己工人安裝,誰有錯誤誰負責處理。直到業(yè)主滿意有售后評價提交為止。
你們家開了幾年了,做了多少家客戶了?
本公司從成立開始至今7年多,服務超2000+位業(yè)主,其中化龍巷網友就有1000多家,另外上海虹橋員工公寓樓的柜子是我們做的,經開區(qū)愛情海大部分柜子都是我們做的,本公司也給上海唐澤實業(yè)養(yǎng)老公寓項目配套老年專用家具。
售后問題你們都是怎么處理的?
柜體柜門五金質保5年,臺面質保10年。產品本身質量問題,當天反應隔天上門,質保期上門不收費。如客戶個人問題需要調換或者改動柜子需支付相關手工費以及耗材費用。